Si vous avez rencontré un problème ou si vous avez besoin d'aide, nous vous encourageons à soumettre un ticket via notre système de support. Nous sommes là pour vous aider à résoudre toutes les questions ou préoccupations que vous pourriez avoir.
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- Une fois que vous avez cliqué sur “?", une page s'ouvrira où vous pourrez fournir les détails de votre demande. Veuillez remplir tous les champs obligatoires et fournir autant d'informations que possible (fichiers à télécharger, capture d’écran, etc), afin que notre équipe puisse vous aider de manière efficace.
- Lorsque vous avez terminé de remplir les détails du ticket, cliquez sur le bouton "Envoyer" pour envoyer votre demande à notre équipe de support.
Une fois votre ticket soumis, notre équipe de support s'efforcera de vous fournir une réponse dans les plus brefs délais. Veuillez noter que les délais de réponse peuvent varier en fonction de la charge de travail et de la complexité de votre demande, mais nous ferons de notre mieux pour vous assister rapidement.
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